“Esta vaga também é para Pessoas com Deficiência – PCD ou Reabilitados do INSS”
Atividades:
“Recepcionar e tratar as oportunidades de negócios, divulgados pelos contratos já vinculados à empresa.
Solicitar e acompanhar vistorias técnicas para elaboração de propostas.
Providenciar documentos para habilitação em processos orçamentários.
Realizar a gestão comercial dos contratos.
Realizar cadastro dos clientes/contratos no sistema e elaborar ordem de serviço e envio aos demais departamentos.
Realizar cadastro de convenções coletivas, cargos, salários, escalas e postos de trabalho no sistema.
Implantar contratos realizando reuniões e acompanhamento de cronograma.
Realizar liberação de faturamento.
Providenciar aditivos contratuais e pedidos de garantia.
Realizar os reajustes, repactuação e reequilíbrio contratual.
Atender, responder e acompanhar as notificações (reclamações) dos clientes e outros setores e encaminhar para as áreas responsáveis.
Aplicar o plano de atendimento de acordo com a categorização do cliente.
Tratar insatisfações e evasões contratuais.
Apoiar em atividades de divulgação da marca da empresa e em atendimento aos clientes.
Apoiar no controle de indicadores de desempenho.
Colaborar na orientação às demais áreas da empresa.
Elaborar, organizar e arquivar planilhas, relatórios e documentos diversos.
Requisitos:
Superior em administração ou áreas afins
